Помощь при проблемах

Что делать, когда игра не запускается

Если вдруг не можете больше играть в преферанс, попробуйте следующее:
  • Установите себе новую версию флеша (жмите на ссылку, там все на русском языке)
  • Попробуйте другой браузер: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.
  • Попробуйте зайти на Video-преферанс через другие сайты: Odnoklassniki.ru, Vkontakte.ru, Mail.ru, Facebook, Google+
  • Для игры нужен доступ к game.preferans.de:80, game.preferans.de:443 или game.preferans.de:8080. Убедитесь, что никакие антивирус или файрвол не мешают соединению.

Если у Вас проблемы с веб-камерой или микрофоном:

  • Бывает, что появляется диалог с настройками приватности, но ничего нельзя нажать. В таком случае зайдите в настройки приватности заранее, найдите в списке сайтов preferans.de и нажмите Всегда разрешать / Always Allow.
  • Если Вам мешает эхо, то отодвиньте динамики подальше от микрофона или вообще - пользуйтесь наушниками. Кроме того, нажмите на игровое поле правой кнопкой мыши и выставьте галочку Уменьшить эхо / Reduce echo.

Напоследок - метод, который обычно помогает всем - от простого к сложному:

  1. Перезапустите компьютер
  2. Перезапустите модем (рутер)
  3. Переустановите Flash
  4. Переустановите свой браузер
  5. Переустановите Windows
  6. Поменяйте провайдера

Победитель
прошлой
недели

 gregory, b-b: 5519$

gregory

Медаль × 9

Семерка
лучших

  1.  gregory, b-b: 3395$ »
  2.  евгений, Владивосток: 3256$
  3.  ДЕНИСЕНКО, Белогорск: 2986$
  4.  Владимир, Махачкала: 2944$
  5. Марина, Минск: 2920$
  6. Вячеслав, г. Старая Русса (Старорусский район): 2716$
  7. 7677948, москва: 2558$

Лидер
текущей
недели

 gregory, b-b: 3395$

gregory

Медаль × 10