Помощь при проблемах

Что делать, когда игра не запускается

Если вдруг не можете больше играть в преферанс, попробуйте следующее:
  • Установите себе новую версию флеша (жмите на ссылку, там все на русском языке)
  • Попробуйте другой браузер: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.
  • Попробуйте зайти на Video-преферанс через другие сайты: Odnoklassniki.ru, Vkontakte.ru, Mail.ru, Facebook, Google+
  • Для игры нужен доступ к game.preferans.de:80, game.preferans.de:443 или game.preferans.de:8080. Убедитесь, что никакие антивирус или файрвол не мешают соединению.

Если у Вас проблемы с веб-камерой или микрофоном:

  • Бывает, что появляется диалог с настройками приватности, но ничего нельзя нажать. В таком случае зайдите в настройки приватности заранее, найдите в списке сайтов preferans.de и нажмите Всегда разрешать / Always Allow.
  • Если Вам мешает эхо, то отодвиньте динамики подальше от микрофона или вообще - пользуйтесь наушниками. Кроме того, нажмите на игровое поле правой кнопкой мыши и выставьте галочку Уменьшить эхо / Reduce echo.

Напоследок - метод, который обычно помогает всем - от простого к сложному:

  1. Перезапустите компьютер
  2. Перезапустите модем (рутер)
  3. Переустановите Flash
  4. Переустановите свой браузер
  5. Переустановите Windows
  6. Поменяйте провайдера

Победитель
прошлой
недели

Юрий: 5604$

Юрий

Медаль × 2

Семерка
лучших

  1. МАКСС, новороссийск: 3708$ »
  2. Гаррич, Львов: 3031$
  3. евгений, Луганск: 2395$
  4.  Василий Z, Рим: 2389$
  5. сергей рыльков, тиличики: 1831$
  6. svetlana, д. Солнцево (Щелковский район): 1740$
  7. Александр, Старый Оскол: 1656$

Лидер
текущей
недели

МАКСС, новороссийск: 3708$

МАКСС

Медаль × 5